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La SSII ou Société de Services et d’Ingénierie en Informatique, est l’ancienne appellation de ce que l’on connait plus communément aujourd’hui, sous le nom d’Entreprise de Services du Numérique ou ESN. Autrement dit, l’ESN est la nouvelle version de la SSII ou encore de ce que l’on connait sous l’acronyme SS2I.
L’appellation de ce type de société, a en effet changé au gré de l’évolution des nouvelles technologies. Si la SSII se place plus sous l’étendard de l’informatique, l’ESN englobe en plus, sous l’adjectif numérique, les nouvelles technologies digitales.
En jouant un rôle d’accompagnement, de conseil et de prestataire de services auprès des entreprises, ces sociétés sont désormais devenues des acteurs incontournables dans la transformation numérique et la digitalisation des entreprises.
Mais qu’est-ce qu’une SSII ? Définition….
SSII- Définition d’une Société de Service d’Ingénierie Informatique
Les SSII, sont des sociétés spécialisées dans le domaine de l’informatique et des nouvelles technologies. Il s’agit de sociétés de service faisant partie du secteur tertiaire.
L’activité principale d’une SSII est d’accompagner, de guider et de conseiller les entreprises dans la réalisation de tous leurs projets informatiques et numériques. Une SSII en anglais prend le nom de Software House ou Software Firm.
Ce type de société, propose généralement un large panel de services en se spécialisant dans le conseil, la formation, la conception et la réalisation d’outils, de systèmes d’informations, de solutions technologiques, la maintenance, les tests et le contrôle qualité ou encore l’assistance technique.
Typologie des SSII
Si certaines SSII interviennent auprès d’entreprises de différents secteurs d’activité, d’autres choisissent de se spécialiser dans un domaine spécifique tel que la banque, l’administration, les ressources humaines, la distribution. D’autres structures optent pour une spécialisation dans un domaine de compétence technique précis comme l’informatique industrielle, les télécommunications et réseaux, la gestion et l’organisation.
Dans le classement SSII présentes en France et à l’international, on peut citer Cap Gemini, Altran, Sopra, IBM, Accenture ou encore ATOS parmi les plus connues. La liste des SSII qui jouissent d’une renommée mondiale est encore longue…
Quelles sont les différentes missions confiées aux SSII ?
Ce type de société de conseil technologique, prend en charge différentes missions auprès des entreprises qui les sollicitent dans le cadre de la réalisation de projets informatiques et digitaux.
Le développement, l’édition de logiciel, l’intégration de systèmes, l’infogérance ou encore l’externalisation des processus métiers (BPO) sont autant de services qui peuvent être externalisés vers des SSII ou des ESN.
Parmi les missions les plus fréquemment prises en charge par les SSII, on peut citer :
- Les activités de conseil en organisation
- La gestion des risques et le contrôle conformité
- La conduite du changement
- L’efficacité organisationnelle
- La mise en place des ERP
- L’intégration des SI
- L’automatisation des SI
- L’architecture et urbanisation des systèmes d’informations
- Le développement d’application, de logiciels
- La création de sites web
- La gestion du parc télécoms, réseaux télécoms ou informatique
- La commercialisation de licences de logiciels
- Innovation et R&D
- L’outsourcing, l’infogérance
- L’externalisation des processus métiers RH, comptabilité ou relation client
- La gestion externalisée des infrastructures, du support, de l’hébergement, de l’assistance et la sécurité des systèmes
- La gestion de la qualité logicielle et test
- La formation et support aux utilisateurs
