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Les factures impayées sont un problème commun à toutes les entreprises. En réponse à cette situation, de plus en plus de personnes font appel à des intermédiaires pour recouvrer les créances des débiteurs. Les cabinets de recouvrement sont de plus en plus sollicités par des entreprises qui ne disposent pas nécessairement d’équipes internes de recouvrement de créances ou qui souhaitent simplement éviter des batailles juridiques coûteuses. Découvrez les bonnes raisons et avantages de faire appel à une société de recouvrement.
Gain de temps absolu
Les employés d’une entreprise ont autre chose à faire que de passer leur temps et leur énergie à courir après les mauvais payeurs par téléphone ou pire que tout, à se rendre sur place. L’équipe de collaborateurs de la société de recouvrement de créances élabore un plan de redressement du débiteur en fonction de la situation particulière du débiteur, des méthodes et des scénarios de négociation.
Expérience en recouvrement de créances
Se rendre dans une agence de recouvrement, c’est se rendre chez un professionnel connaissant le sujet et donc expérimenter. En d’autres termes, les professionnels du recouvrement ont l’expérience nécessaire pour entrer en contact avec votre client, comprendre la situation des deux parties et peuvent également proposer des solutions en fonction de différentes situations.
Impact psychologique
Le recours à une société de recouvrement amiable est déterminant, principalement pour résoudre les litiges. Le fait qu’un cabinet de recouvrement amiable ait une autorité différente de la vôtre lui permet d’agir rapidement et efficacement contre le débiteur. Lorsque vous lui rendez visite, vous recherchez son expérience, son expertise et son savoir-faire. Externaliser votre impayé, c’est faire confiance à des experts et des spécialistes qui abordent l’art de la négociation avec délicatesse, précision et détermination.
Libérer des ressources internes
Un autre avantage non négligeable de confier le recouvrement à un tiers est que cela peut libérer des ressources internes à l’entreprise. En effet, le recouvrement demande beaucoup de temps et de discipline pour être efficace. De plus, confier cette tâche à du personnel interne ayant d’autres priorités et ne faisant pas partie de leur métier fait courir le risque d’une gestion complexe des débiteurs d’une part et d’empiéter sur du temps qui pourrait autrement être consacré à d’autres tâches professionnelles.
L’efficacité
Impossible de récupérer les sommes impayées à la volée. Si un entrepreneur ou un homme d’affaires est enclin à la colère ou menace ses débiteurs pour recouvrer les sommes dues, la société de recouvrement cherchera plutôt à rester en contact pour négocier un plan de liquidation adapté à la situation du mauvais débiteur. Résultats : le ministère affiche un taux de règlement de plus de 90 % de ses dossiers. Convivial, donc assez rapide, et sans les frais liés à une action en justice.
Vous ne payez que pour les factures encaissées
La plupart des sociétés de collecte fonctionnent sur le principe de la rémunération au . Cela signifie donc que le créancier ne paye qu’un pourcentage déduit du montant de la dette qui est recouvrée.
Ce principe permet ainsi notamment de créer une réelle convergence d’intérêts entre les deux parties. Ajoutons que contrairement aux huissiers ou aux avocats, les agences de recouvrement privilégient toujours une solution amiable et doivent vous éviter de longues batailles judiciaires et les frais importants qui vont avec et qui n’arrangent en rien votre dossier.
Les agences de recouvrement ne dégradent pas les relations et la satisfaction client
Contrairement aux huissiers ou aux avocats, les agences de recouvrement ne nuisent pas aux relations avec les clients. En fait, ils recherchent plutôt un recouvrement amiable des sommes dues.
Afin de maintenir votre relation et la satisfaction de votre client, ces spécialistes peuvent même faire payer les débiteurs en avance ou en plusieurs fois.
Comme vous l’avez appris, faire appel à une société de recouvrement pour régler vos factures impayées est probablement la meilleure façon d’y parvenir.
